Navigation und Service

Unsere Kunden

Menschen geben sich die Hand

Die BAV bietet für über 60 Behörden in der Bundesverwaltung für Verkehr und digitale Infrastruktur ihre Dienstleistungen an. Sie möchte für ihre Kunden als kompetente, vertrauensvolle und verlässliche Partnerin wahrgenommen werden. Dabei ist es wichtig, den Umgang untereinander offen und ehrlich zu gestalten und eventuelle Probleme direkt anzusprechen.

Bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Dienstleistungen bezieht die BAV ihre Kunden von Anfang an mit ein. Nur so kann eine am Kundeninteresse ausgerichtete Qualität erreicht werden.

Liste der Kundenbehörden.